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2014年03月30日

「イッツコム」番組表のパンフレットデザインとキャラクターデザイン:マスコット・キャラクターを使用するメリットと注意点




イッツコム「iTSCOMチャンネル」「FM Salus」番組表のパンフレットデザイン表紙


「イッツコム」2014年3月号の番組表パンフレットデザインです。「iTSCOMチャンネル」「FM Salus」の番組表が掲載されていました。

「イッツコム」は、「イッツ・コミュニケーションズ株式会社」が運営しているサービスです。

パンフレットは8ページの観音開き仕上げで、中面には番組表とサービスの紹介などが掲載されています。

表紙は梅の木をバックに、「イッツコム」マスコット・キャラクター「コムゾー」が写っています。

「コムゾー」=「イッツコム」
という図式が出来上がっていますので、駅に置かれたパンフレットも、一目で「イッツコム」のものと認識出来ます。

最近はゆるキャラブームもあり、若干奇をてらったものもありますが、「コムゾー」は可愛らしいイメージです。

「マスコット・キャラクター」を作るメリットとしては、
・親しみやすい
・印象に残る
・ブランド力の向上
・企業やサービス、商品などのイメージアップ
などが上げられます。

キャラクターのクオリティが高く受け入れられた場合は当然メリットとなりますが、出来、不出来に左右される面が多々あります。

印象に残るにはフックが必要となりますが、奇をてらうことはリスクとなります。

万が一、キャラクターが受け入れられなかった場合は、デメリットとなりイメージを損なうことに繋がります。

しかし、まったく無難なものでは印象に残りません。

企業とお客様の距離を縮める。気軽に相談出来る友人/隣人のような存在になるために企業そのものを擬人化(キャラクター化)するのが「マスコット・キャラクター」を起用する主な目的です。

従って、お客様に親しみを持ってもらう事を念頭に印象深いキャラクターを作る事、から絶対に外れない事を念頭にキャラクターデザインを検討すべきでしょう。

ゆるきゃらブームだから、という理由だけで自社に取り入れてしまう事は、一時的に注目されても得るのはリスクだけでメリットは皆無と言っていいと思います。


イッツコム「コムゾー」のマスコットキャラクターデザイン


写真は「たまプラーザテラス」のスタジオにいる「コムゾー」です。スタジオで働いているようなイメージで設置されていました。

このように、パンフレットの表紙に登場したり、スタジオに設置することで、「マスコット・キャラクター」の認知度も上がり、サービスのイメージも向上します。

「マスコット・キャラクター」の起用が成功すれば、キャラクターは企業そのもの、優秀な営業マンとして活躍してくれますね。



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